AI is here to stay!
Ivo en Sam, oprichters van Flowmatic, delen hun visie op de impact van kunstmatige intelligentie
In een wereld waarin kunstmatige intelligentie (AI) steeds meer terrein wint, verandert ook de manier waarop we werken. Bedrijven zoals Flowmatic spelen hierin een belangrijke rol. Dit Amsterdamse bedrijf, opgericht door Ivo Dijks en Sam Goos, richt zich op het ontwikkelen van slimme AI-agents die bedrijven helpen om hun werkzaamheden efficiënter en leuker te maken. We spraken met Ivo en Sam over hun drijfveren, hun visie op AI en de uitdagingen die ze zien in de markt.
Flowmatic werd opgericht na de opkomst van Chat- GPT, toen Ivo en Sam de potentie van AI-inzagen om werk te transformeren. Hun missie? Bedrijven ondersteunen bij het inzetten van AI om repetitieve taken te automatiseren en meer focus te leggen op creatief en strategisch werk.
Hoe zijn jullie met Flowmatic gestart?
Ivo: “Na de lancering van ChatGPT zagen we onmiddellijk de enorme mogelijkheden die AI kan bieden, vooral op het gebied van werkprocessen. We wilden niet alleen iets creëren dat efficiënter is, maar ook iets dat werk leuker maakt. Samen besloten we om met Flowmatic bedrijven te helpen deze technologie te omarmen.”
Sam: “Voor mij was de lancering van ChatGPT een echt ‘wow’-moment. Hoewel ik nooit echt meeging in andere technologische hypes zoals crypto, kon ik niet anders dan de kracht van AI erkennen. Met Flowmatic willen we bedrijven helpen om de voordelen van AI te benutten zonder dat het voelt alsof mensen worden vervangen.”
AI is technologie die machines in staat stelt om taken uit te voeren die menselijke intelligentie vereisen, zoals leren en redeneren. Flowmatic benut deze technologie om bedrijven te helpen efficiënter te werken door middel van slimme agents.
Sam: “AI stelt computers in staat om menselijke taken over te nemen, zoals leren, redeneren en problemen oplossen. Je kunt het zien als een babybrein dat zich ontwikkelt door ervaring en training. Hoe meer data AI verwerkt, hoe beter het wordt in specifieke taken.”
Voor mij was de lancering van ChatGPT een echt ‘wow’-moment.
Ivo: “Het mooie van AI is dat het continu leert en zich aanpast. Hierdoor kan het steeds efficiënter worden in wat het doet, wat leidt tot enorme voordelen in werkprocessen.”
Veel bedrijven zien de potentie van AI, maar worstelen met de vraag hoe ze het kunnen implementeren. Flowmatic helpt deze bedrijven door hen te begeleiden in het proces, van het identificeren van kansen tot het ontwikkelen van AI-oplossingen die echt waarde toevoegen.
Welke uitdagingen zien jullie bij klanten als het gaat om AI?
Ivo: “Veel bedrijven weten niet waar ze moeten beginnen met AI. Het voelt vaak als een blackbox voor hen: ze weten dat AI mogelijkheden biedt, maar het concrete plan ontbreekt vaak. We helpen hen door een ‘Agent Blueprint’ te maken, waarin we stap voor stap uitleggen hoe ze AI kunnen implementeren.”
Sam: “Daarnaast is er soms angst op de werkvloer dat AI banen zal overnemen. Wij proberen die angst weg te nemen door duidelijk te maken dat AI bedoeld is om mensen te ondersteunen in hun werk, niet om hen te vervangen.”
Terwijl sommige mensen bang zijn dat AI banen zal kosten, zien Ivo en Sam juist kansen om de werkgelegenheid te verbeteren. Door repetitieve taken te automatiseren, kunnen medewerkers zich richten op meer uitdagende en waardevolle werkzaamheden.
Sam: “Wij zien AI als een manier om het tekort aan arbeidskrachten aan te pakken. Door repetitieve taken over te nemen, kunnen mensen zich richten op werk dat meer waarde toevoegt en dat ze leuker vinden om te doen.”
Ivo: “Er zullen wel aanpassingen nodig zijn, bijvoorbeeld in de vorm van omscholing, om mensen te helpen zich aan te passen aan de nieuwe realiteit. Maar AI kan absoluut een positieve impact hebben op werkgelegenheid, vooral als we het inzetten om mensen te bevrijden van taken die ze niet leuk vinden of die weinig waarde toevoegen.” Net zoals bij eerdere technologische innovaties, zijn er zorgen over de veiligheid van AI. Flowmatic erkent het belang van veiligheid en privacy en werkt eraan om AI-oplossingen te ontwikkelen die veilig en betrouwbaar zijn.
Dit is het Security Magazine. Hoe veilig is AI eigenlijk?
Sam: “De zorgen over AI zijn vergelijkbaar met de zorgen die mensen hadden toen de cloud opkwam. Het gaat erom hoe je AI gebruikt en welke maatregelen je neemt om het veilig te houden. Het is essentieel dat we vanaf het begin aandacht besteden aan databeveiliging.”
Ivo: “Data veiligheid is iets waar we ons zeer bewust van zijn. Daarom zorgen we ervoor dat de AI-systemen die we ontwikkelen voldoen aan de hoogste normen op het gebied van beveiliging en privacy.”
AI zal naar verwachting een steeds groter onderdeel van onze samenleving en het bedrijfsleven worden. Flowmatic werkt al aan de toekomst door AI-agents te ontwikkelen die niet alleen efficiënt zijn, maar ook met elkaar kunnen communiceren en samenwerken.
Hoe ziet de toekomst eruit voor AI?
Sam: “We verwachten dat AI een steeds belangrijker onderdeel van organisaties zal worden. AI-agents zullen met elkaar communiceren en samenwerken, wat leidt tot een hele nieuwe manier van werken, een echte AI-werkforce.”
Ivo: “De technologie is nog lang niet uitontwikkeld. We werken nu al aan spannende projecten die later dit jaar live gaan. We zien enorme mogelijkheden en kijken ernaar uit om deze verder te verkennen en te realiseren.”
Bedrijven die geïnteresseerd zijn in het gebruik van AI doen er goed aan om klein te beginnen en geleidelijk op te schalen. Flowmatic adviseert om eerst te experimenteren met AI-oplossingen en langzaam meer complexe taken aan AI over te laten.
Ivo: “Ons advies? Begin klein en bouw het langzaam op. Identificeer eerst welke taken het meest gebaat zijn bij automatisering en werk van daaruit verder. Probeer AI te zien als een hulpmiddel dat je werk kan verbeteren, niet als iets dat alles direct moet veranderen.”
Sam: “Het belangrijkste is om nieuwsgierig te blijven en te experimenteren. AI biedt zoveel mogelijkheden, maar je moet bereid zijn om ermee te spelen en te ontdekken wat voor jouw bedrijf het beste werkt.”
AI zal de komende jaren een onmisbaar onderdeel worden van ons dagelijks leven en werk. Het is belangrijk om je bewust te zijn van de risico’s, maar ook om te profiteren van de kansen die AI biedt.
Wat willen jullie de lezers meegeven?
Ivo: “AI zal binnen enkele jaren onlosmakelijk verbonden zijn met ons dagelijks leven. Het is belangrijk om aandacht te besteden aan digitale veiligheid, maar vergeet niet te genieten van de kansen die AI biedt.”
Wij zien AI als een manier om het tekort aan arbeidskrachten aan te pakken.
Sam: “Experimenteer met AI en ontdek hoe het jouw werk en leven kan verbeteren. En als je vragen hebt, wij staan altijd klaar om te helpen!”
